Hela nattpersonalen inom Uddevallas hemtjänst är avstängd efter att minst 12 fall av uteblivna besök rapporterats under en vecka. Flera brukare har drabbats vid upprepade tillfällen på grund av personalbrist och bristfälliga rutiner.
Malin Norrmann, ansvarig för förändringen, säger att avstängningen syftade till att öka tryggheten. Hon medger att bemanningen från början var otillräcklig och att man var medveten om potentiella problem vid övergången. Efter det första helgen med ny, tillförd personal har inga nya uteblivna besök rapporterats.
Utredning pågår
En utredning av verksamheten pågår samtidigt som den ordinarie personalen är borta från sina uppgifter. Norrmann hoppas att incidenterna nu ska minska.