Inspektionen för vård och omsorg, IVO, riktar hård kritik mot socialtjänsten i Norrköping. Myndigheten har misslyckats med att ge en kvinna det stöd hon behövde efter att ha anmält våld och hot. Kritiken gäller även felaktig hantering av begäran om skyddat boende och utlämnande av handlingar.
Kritiken kommer i ett infekterat vårdnadsärende där kvinnan förlorat vårdnaden om sitt barn till barnets pappa. Strax efter vårdnadsbeslutet anmälde hon mannen för att han skulle ha slagit deras barn och för att hon själv kände sig hotad. IVO anser nu att socialtjänsten inte hanterat alla delar av den eskalerande tvisten på ett rättssäkert sätt.
Lagbrott och bristande information
En konkret brist var att socialnämnden inte informerade kvinnan om att hon hade rätt att läsa beslutet om att omhänderta barnet. Däremot hade hon inte rätt att ta del av de underliggande anmälningarna. Detta är ett exempel på hur myndigheten inte följer gällande lagstiftning.
IVO kräver omedelbara åtgärder
IVO har tidigare kritiserat samma socialtjänst för liknande brister. Som svar tillsatte socialnämnden då en förste socialsekreterare för att stötta personalen. Nu kräver inspektionen att socialnämnden omedelbart vidtar kraftfulla åtgärder för att säkerställa att lagen följs, särskilt i frågor om skyddat boende och utredningar av våld.